Técnicas de Facilitación y Solución de Problemas
Existen multitud de métodos de facilitación que se mencionan a menudo cuando se habla de creatividad y generación de soluciones. Pueden ser utilizados para analizar un problema, para buscar soluciones. Un buen facilitador es capaz de beneficiarse de estos métodos para apoyar a un grupo a llevar a cabo un progreso óptimo.
Visita los siguientes enlaces para encontrar la técnica que más se adecúe a tu empresa:
- Método "Walt Disney". Enlace al blog Filocoaching, en el que podrás encontrar multitud de recursos, ideas y servicios de desarrollo personal, gestionado por Beatriz Ariza.
- "Seis sombreros para pensar", método creado por Edward de Bono para la discusión y toma de decisiones en grupo.
- Pensamiento lateral, término acuñado por Edward de Bono. Se puede emplear para resolver problemas de manera imaginativa.
- Facilitación dinámica, método creado por Jim Rough, para la resolución de problemas en grupo.
- Diagrama de Ishikawa, de análisis de problemas mediante la relación de un efecto y todas sus causas.
- Los 5 Por Qué. Técnica que permite llegar a la raíz misma del problema.
- World Café
- Open Space