Transzformáló Mátrix: különböző távlatok megadása

szilvia.vancsikne

Amikor nézőpontot váltasz, a dolgok egyszeriben másnak tűnnek onnantól. 

 

Amikor leragadsz egy problémánál, sokszor segíthet, ha megvizsgálod azt egy másik szemszögből is. Ez minden amire szükséged lehet ahhoz, hogy egy jó ötlettel állj elő.

Olykor viszont nehéz ezeket a különböző nézőpontokat megtalálni. 

 

Ez az a pont, ahol hasznát veheted az átalakító/transzformáló mátrixnak. Ebben a cikkben azt vesszük át, hogyan tudod a problémákat különböző nézőpontokból megvizsgálni.

 

 

A Mátrixról

Ez segít az üzleti problémákat különböző nézőpontokból áttekinteni. Ily módon bukkanhatsz a legkreatívabb megoldásokra. Ez a megközelítés abból indul ki, hogy a különböző tapasztalatokkal rendelkező emberek különbözőféleképpen állnak egy problémához. ez a technika segíteni fog más helyébe képzelni magad, más fejével gondolkodni. Képzeld el, hogyan láthatják mások az adott problémát; fedezd fel a lehetséges eredményeket, amiket a helyzet sugall.

 

Hogyan használd ezt az eszközt

Az átalakító mátrix használata ngyon egyszerű, mindösszesen egy tollra és papírra lesz szükséged hozzá. 

 

1. Lépés: Húzd meg a határokat

Kezdd azzal, hogy felrajzolsz egy egyszerű négyzetrácsos vonalat, ahogy azt az első ábrán látod.

A rács közepén hagyj ki egy teret, ahová a problémádat írhatod. 

 

1. Ábra

 

Tipp: Kerüljenek a különböző nézőpontok a rács egyes dobozaiba. Ha ez a négyes felosztás nem felel meg, változtass rajta. 

 

2. Lépés: Válassz nézőpontot

Most válasszon egyet a négy lehetséges közül.

A 4P megközelítés (nem tévesztendő össze a marketing 4P módszerével) segíteni fog több szempontból vizsgálni a problémát:

 

  • A termék szemszögébőle: Van valami baj a termékkel, vagy a szolgáltatással? Jól árazott? Mennyire felel meg a piaci elvárásoknak? Megbízható?
  • A terv szempontjából: Hibás-e a stratégia, vagy az üzleti és a marketing terv? Tudjuk őket javítani?
  • Lehetőségek szerint: Hogyan tudnánk növelni az értékesítést? Amennyiben komolyan szeretnénk venni a céljainkat, a termelés mennyiségét, úgy miben változtatna az a problémán? 
  • Nézőpontok szerint: Milyen emberi változással jár, illetve milyen emberi következményei vannak a problémának?  Miért nem használja vagy miért nem veszi a fogyasztó a terméket? 

3. Lépés: az ötletelés együtthatói 

Végül az ötletroham minden szempontból kapcsolódik a problémához, és a mátrix egyik eleméhez (a négyből). Miután elkészült a mátrix, könnyebben megérthetjük a problémát és akkor képesek leszünk többféle megoldást is kitalálni.

 

Egy példa az átalakító mátrixra

Az alábbi példában egy menedzser a következőféleképpen használta a 4P megközelítését, hogy felmérje, miért nem teljesít jól az új termék. 

 

Forrás: www.mindtools.com/pages/article/newCT_05.htm