Il facilitatore e le tecniche di Problem Solving
Esistono molte metodologie di utilizzate per l'analisi di un problema e il processo di identificazione della sua possibile soluzione. Un buon facilitatore è in grado di gestire un gruppo di lavoro ottenendo il massimo risultato dallo stesso. Nei link qui in basso trovate alcune tecniche:
- Metodo Walt Disney
- I 6 cappelli pensanti
- Facilitazione dinamica
- Diagramma di Ishikawa - i 5 Perchè
- World Café
- Open Space
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