Oft ist Innovation betreiben schwierig, weil potentielle Kunden dazu ihr Verhalten ändern müssen. Sie müssen Ihr innovatives Produkt finden, kaufen und benutzen. Warum sollten sie das überhaupt tun? Das ist die richtige Frage! Sie müssen ihnen einen guten Grund geben! Das gilt sowohl für Konsumentenmärkte als auch für B2B-Märkte.

Stellen Sie sich selbst folgende Frage: Wann habe ich zum letzten Mal mein Verhalten geändert? Wir halten alle an Gewohnheiten fest und erledigen Dinge nach starren Mustern. Auch wir Innovatoren machen das so. Jahrelang lesen wir die gleichen Zeitungen, kaufen die gleichen Autos und bleiben bei der gleichen Versicherungsgesellschaft. Der einzige Grund für uns etwas zu ändern ist eine neue, einfache und attraktive Lösung, die für unser Leben relevant ist. So einfach ist das.

In einfachen Worten: Eine Innovation ist nur dann erfolgreich, wenn sie für relevante Probleme einfache Lösungen liefert. Nun gibt es hier zwei unterschiedliche Ansätze. Entweder finden Sie Ideen und Lösungen zuerst und passen sie später an eine Zielgruppe an, die Probleme hat, die zu Ihren Lösungen passen. Oder sie machen es umgekehrt und identifizieren für eine Zielgruppe relevante Probleme zuerst und schaffen dann Ideen und Lösungen, um diese Probleme zu beseitigen.“

Aus: „The Innovation Expedition: A Visual Toolkit to Start Innovation“. Gijs van Wulfen, 2013

Gijs van Wulfen bietet eine Vielzahl von Innovations-Landkarten und Checklists (basierend auf seinem Buch „The Innovation Expedition“) auf seiner Webseite www.forth-innovation.com zum Download an.